Verkkokauppa – SATY

16. toukokuuta 2026

1. Johdanto

Nämä käyttöehdot säätelevät Suomen Analyyttinen Trilogia – yhdistyksen (SATY) verkkokaupan käyttöä ja tuotteiden ostamista. Käyttämällä tätä verkkosivustoa ja tekemällä tilauksen, hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. SATY on rekisteröity yhdistys, jonka kotipaikka on Suomi. Ehdot tulevat voimaan 16.5.2026 ja niitä sovelletaan kaikkiin tämän päivämäärän jälkeen tehtyihin tilauksiin.

2. Kauppasopimuksen muodostuminen

Sitova kauppasopimus muodostuu, kun asiakas on lähettänyt tilauksen verkkokaupan kautta ja saanut automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostitse. SATY pidättää oikeuden hylätä tilauksen esimerkiksi tuotteen saatavuuteen, teknisiin ongelmiin tai ilmeisiin hinnoitteluvirheisiin liittyvistä syistä. Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun maksu on vahvistettu ja SATY on hyväksynyt tilauksen käsittelyyn. Asiakas vastaa annettujen yhteystietojen oikeellisuudesta.

3. Hinta ja maksu

Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat euroina (EUR) ja hinnat sisältävät arvonlisäveron siltä osin kuin arvonlisäverolainsäädäntöä sovelletaan yhdistyksen toimintaan. Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Digitaalisilla tuotteilla ei ole toimituskuluja.  Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä. Käytämme Stripe-maksunvälityspalvelua, joka takaa turvallisen ja salatun maksutapahtuman. Hyväksymme yleisimmät luotto- ja pankkikortit sekä muut Stripen tukemat maksutavat. Maksutapahtumat käsittelee Stripe, ja SATY ei missään vaiheessa saa käyttöönsä asiakkaiden korttitietoja.

4. Toimitus ja riskin siirtyminen

Toimitamme fyysisiä kirjoja Suomen ja Ruotsin alueella ja tarvittaessa kansainvälisesti. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, eikä niitä voida taata. Lisäksi myymme digitaalisia kirjoja. Digitaalisen kirjan ostos katsotaan toimitetuksi heti latauksen jälkeen. Riski siirtyy asiakkaalle kuluttajansuojalain mukaisesti, yleensä vasta tuotteen vastaanottamisen jälkeen. Mahdolliset kuljetusvauriot on ilmoitettava viipymättä asiakaspalveluumme. 

5. Peruutusoikeus ja palautus

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa ja palauttaa tuotteet. Digitaalisilla tuotteilla ei ole peruutusoikeutta sen jälkeen, kun lataus on aloitettu tai tuote on avattu. Tarkemmat ohjeet palautusmenettelystä, määräajoista ja ehdoista löytyvät erillisestä Palautuskäytännöstämme osoitteessa: https://satykp.fi/palautuskaytanto/. Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa ja myyntikelpoinen. 

6. Takuu

Tuotteet myydään siinä kunnossa kuin ne toimitushetkellä ovat. SATY vastaa tuotteiden virheistä Suomen kuluttajansuojalain virhevastuuta koskevien säännösten mukaisesti. Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai se on vaurioitunut ennen toimitusta, asiakkaan on tehtävä reklamaatio kohtuullisen ajan kuluessa virheen havaitsemisesta. Takuu ei kata normaalia kulumista, väärinkäyttöä tai asiakkaan huolimattomuudesta aiheutuneita vaurioita.

7. Vastuunrajoitus

SATY ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksistä tai muista taloudellisista tappioista, jotka johtuvat tuotteen käytöstä tai viivästyneestä toimituksesta. Digitaalisten tuotteiden kohdalla SATY ei vastaa teknisistä ongelmista, jotka johtuvat asiakkaan laitteista tai ohjelmistoista. SATY:n vastuu rajoittuu kuluttajansuojalain sallimassa laajuudessa enintään kyseisen tilauksen arvoon. SATY ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten maksunvälittäjien tai kuljetusliikkeiden, toiminnasta aiheutuvista viivästyksistä tai virheistä, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää. Force majeure -tilanteet vapauttavat SATY:n toimitusvelvoitteista.

8. Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet

Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkosivustoa vain lainmukaisiin tarkoituksiin. Sivuston sisällön, kuten tekstien, kuvien ja logojen, luvaton kopioiminen, jakelu tai muu kaupallinen hyödyntäminen on ehdottomasti kielletty. Käyttäjä vastaa siitä, ettei hän syötä järjestelmään haitallista koodia tai yritä murtautua sivuston tietoturvaan. Väärinkäytökset voivat johtaa käyttöoikeuden välittömään poistamiseen. SATY pidättää oikeuden ryhtyä myös muihin toimenpiteisiin, kuten ilmoittaa viranomaisille, jos väärinkäytös on vakava.

9. Sivuston käyttö ja vastuu

Verkkosivusto tarjotaan siinä muodossa kuin se kulloinkin on saatavilla. SATY ei takaa, että sivusto on aina saatavilla tai virheetön. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai poistaa sivuston osia ilman ennakkoilmoitusta. Emme vastaa teknisistä häiriöistä, huoltokatkoista tai mahdollisista virheistä tuotetiedoissa tai hinnoissa, mutta pyrimme korjaamaan havaitut virheet mahdollisimman nopeasti.

10. Tietoturva ja yksityisyys

Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tietojen keräämistä, käyttöä ja suojaamista koskevat yksityiskohdat on kuvattu Tietosuojaselosteessamme, joka on luettavissa osoitteessa: https://satykp.fi/tietosuojakaytanto/. Käyttämällä sivustoa hyväksyt tietojesi käsittelyn selosteen mukaisesti. SATY ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä edellytä.

11. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivustolla esiintyvä sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen teksteihin, grafiikkaan, logoihin, ikoneihin ja ohjelmistoihin, on SATY:n tai sen sisällöntuottajien omaisuutta ja suojattu Suomen tekijänoikeuslain sekä kansainvälisten tekijänoikeussopimusten mukaisesti. SATY-nimen ja logon käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty. Tuotteiden ostaminen ei siirrä tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia asiakkaalle. Asiakas saa ainoastaan henkilökohtaisen käyttöoikeuden ostettuun tuotteeseen.

12. Vastuuvapautus

Lukuun ottamatta Suomen pakottavaa lainsäädäntöä, SATY ei takaa sivuston keskeytyksetöntä toimintaa, virheettömyyttä tai tietojen ajantasaisuutta, mutta pyrkii ylläpitämään sivuston toimivuutta parhaalla mahdollisella tavalla. Käyttäjä käyttää sivustoa omalla vastuullaan. Vastuuvapautus ei rajoita käyttäjän kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.

13. Korvaukset ja palautukset

Hyväksytyt palautukset hyvitetään asiakkaalle käyttäen samaa maksutapaa, jota käytettiin alkuperäisessä tilauksessa (pääasiassa Stripe-palautus). Palautusprosessi aloitetaan, kun tuote on palautunut SATY:lle ja sen kunto on tarkastettu. Takaisinmaksu suoritetaan 14 vuorokauden kuluessa palautuksen hyväksymisestä. Lisätietoja löytyy palautuskäytännöstämme.

14. Muutokset näihin ehtoihin

SATY pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustolla. Merkittävistä muutoksista voidaan ilmoittaa sivuston etusivulla tai sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti ennen tilauksen tekemistä. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot.

15. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin ja kaikkiin niistä johtuviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli sopuun ei päästä, riidat ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. ”Kuluttaja voi myös käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (ODR).

16. Yhteydenotto

Mikäli sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai tilauksestasi, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: info@satykp.fi
Puhelin: +358 40 590 0009
Postiosoite: Mietaantie 89, 61360 Mieto, Suomi

SATY | info@satykp.fi | www.satykp.fi